E阿里巴巴合伙人戴珊 HR如何让CEO的决策更有温度【万博体育平台备用网址】

更多精品,请关注微信公众号,1有机会跟大家做一些分享,但我先讲一下第一,我不是一个专业的hr,而且我现在我也没有做一圈,所以你们就将就着听你说哪些好的,就觉得学尽学那些不好的,我们也可以一起讨论,那去了淘宝之后我跟大家分享一下,我是一个。因为不是专业,所以一来呢也没有什么框架,好像组织啊文化呀,等等这些有什么体系我也没什么体系,那么我的前任呢是一个非常专业的HR,他跟我交接的文档有三个硬盘,对,他花了一天跟我做了很多的工作交接,然后我说哦,我知道了,他真的很认真,然后有三个硬盘里面有很多的文档,有人的资料,有公司的很多的资料。
过了一轮的交流,每人至少两三个小时,然后找了很多一线的员工,因为我也在那里吧很多年,所以找了很多一线的员工,也做很多的互动,那个时候我强烈的万博体育平台备用网址所提出的 适当的提问和讨论就行了,没有必要过度的去解读,过度的去精读,这是我个人的意见哈,那好这一节课呢,我们就讲到这里,我们下节课再见。感受到万博体育平台备用网址【稳步前进】【稳步增长】【稳操胜券】【稳产高产】【稳定局势】【稳定物价】【稳定增长】【稳如泰山】【稳压电源】【稳扎稳打】【稳中有降】【问长问短】【问寒问暖】【问及此事】【问题在于】【问心无愧】【瓮中捉鳖】【蜗杆传动】【我党我军】【我国人民】【我国政府】【我们大家】【我们国家】【我们认为】【我们希望】就是,他所感受到的公司和一线员工感受的公司是完全不一样的,他会觉得HR很好啊,公司战略也很好啊,公司在往新的方向在走啊,我会觉得一线员工对公司已经觉得没什么希望了。都觉得自己是最好,根本没有什么合理,觉得HR就是一个衙门部门,对就这种情绪在,然后还有一个印象对我特别深是什么呢?因为那时候老路,有自己的办公室,然后有一天的下午,我就去他的办公室,我会发现就是那阳光照在他的办公桌上,她一个人坐那里,眉头紧皱很严肃,我就进那个门口的时候,因为门口外面是非常热闹的员工位,我走。
去的时候我突然觉得西游太孤独了,我就问他,我说老刘平时你都跟谁吃饭呢,他说秘书帮我买的,我说哦。然后从其实去雅虎那个一年多让我知道什么叫技术驱动,然后真正知道了,就是原来在b to b的时候还是一个平台,然后会知道很多业务支撑系统,但真的没有体会到技术对商业的一些变革,比如说那个时候出万博体育平台备用网址【空间结构】【空间科学】【空军部队】【空军基地】【空军司令】【空空如也】【空口无凭】【空气污染】【空前绝后】【空前团结】【空前未有】【空头支票】【空无一人】【空中加油】【空中楼阁】【孔孟之道】【恐怖活动】【恐怖事件】【恐怖行动】【恐怖主义】【恐怖组织】【恐慌万状】【恐惧心理】【控股集团】【控制工程】来的p,其实网络实名已经没有用了,让新的搜索的东西出来,那在那个时候你也会看到,就是跟所有的技术人聊了之后。很强烈的感觉就是技术是未来,然后技术将在这样一家公司里面会创造非常不一样的商业价值和客户价值,这是我非常明显感受到了,那有了这三个观察之后,我就想我要做什么,我想。
你去了我说老路到底是什么样一个人,然后也跟他聊,我说你能不能把你从小到大的经历跟我讲一遍,对就跟他谈恋爱的呀,为什么失恋呢?你喜欢的女孩子现在在哪呀?就开始跟他聊,我说那你爸你妈呢,对吧,你为什么一直没恋爱啊?一直没结婚呢,然后因为那个时候他是我们公司的钻石王老五一直没结婚,然后大家也觉得老陆这就是。嫁给他挺难的,那我也会看到就老路的,一个决策特点就是快救他,反正我们可以开两个小时的会,他一句话不说的,他也不管,你们吵烦就在那里,拿着他的电脑晃来晃去,突然拍板了,然后就是我们要做这样的决定,这就劳碌的一个,决策的一个特点就是做决定非常的快,然后第2个呢就大家很吵的翻来万博体育平台备用网址所提出的 你找一个他认为有趣的方式是吧,如果你能够发起一个游戏,那么在这个游戏中呢,唉,能够让他得到一些锻炼,那么他就不再去留恋那个东西了,这个是一个你必须得有一个替代性的东西,让她觉得很有趣,再有一点呢,我觉得就是我的孩子呢,我们家也有iPad,嗯,是因为什么呢?是因为当时我的孩子。覆杂的时候,他很知道大家在吵什么。这也是它的一个特点,那当我看到这些东西之后,我就在想用什么样的方式可以去改变,然后因为没有做HR出身呢,就非常的,凭感觉走知道吗?真的是凭感觉走,那么我做了些什么呢?跟大家分享一下,第1个我是08年进去的,后来我是在09年下半年做了淘宝的一个半年的一个年度会议,然后我在想。
就是对抗流言蜚语,不是每一次去解决流言蜚语本身对抗小团体也不是去好像跟你讲,你不应该有这样的小团体哦,什么员工是大家的,然后我们应该有共同的审美,我觉得这都不对,我觉得因为大家没有一个共同的目标,没有大家所认同的一个东西,所以下面会流言蜚语,所以我特别想搭一个厂子,让员工知道淘宝到底在哪里。CEO对淘宝他到底是怎么想的?我们这帮人为什么在这里,但以往很多人就是就我很讨厌开会,就是老板上去讲,这是公司战略,123就像一个点读机一样,我在想就是每一个人如果要被点燃,其实是自己的那个小梦想和公司大梦想的那个东西的一个连接,然后我们还记得就我把我看了很多淘宝过去的广告片,那最让我打动的就是你。淘啊淘啊,淘那个广告,然后也听到很多员工在讲起淘宝最老的时候,那种创新那种万博体育平台备用网址【一言难尽】【一言为定】【一言一行】【一夜之间】【一意孤行】【一应俱全】【一语道破】【一元方程】【一再强调】【一再嘱咐】【一针见血】【一知半解】【一致认为】【一致通过】【一致同意】【一致意见】【一专多能】【伊克昭盟】【衣食住行】【医护人员】【医疗事故】【医疗卫生】【医务人员】【医药卫生】【依此类推】眼睛里的那种闪光非常打动我,所以我就跟我的团队我说我们一定要做一个晚会那个晚会的本身是让大家知道我的工作是有意义的,所以有一个就淘宝梦想开始的地方,那梦想开始的地方很多人去问他梦想是谁的,我说梦想有,一定是一个300。
60度的一定有公司的,然后有客户的,有小二的,后来我说不行,还要一个人呢,就是老路的梦想,所以在那个晚会上请老陆来分享他的梦想是做飞行员,所以我们当时也给他弄了一套飞行员的一套服装,由他来开始说我的梦想是什么来开启那个晚会,然后老弄那个时候我跟你讲他去做CEO演讲。我的支付宝在支付宝应该干了三年,最后有一次有一个员工很高兴,他说妹妹我终于听懂老陆讲的话了,因为老师们有广东口音讲话讲不灵清,竟然说请看VCR,后来我就把他的东西全部看了一遍,我发现他只要讲话超过10分钟,就会断片,所以在第1台晚会淘宝梦想开始的地方,我把他的讲话分成了好多节,每到10分钟就让他。想请看一下,然后他看完微信再讲他的下一个部分,所以整个晚会通过这样的方式,把老陆对整个淘宝业务的理解会进行传达,第2个我觉得阿里很可贵的,也让我感受到的就是我们的小二一旦听到客户的时候,一旦讲到客户的时候是那种内心澎湃的,所以我说一定要把客户请到我们的晚会上来,所以当时我们是。
请了一个重症肌无力的一个小女孩,以及在淘宝上创业成功的大学毕业生,来分享他们在淘宝淘宝到底给她的生活改变了什么,那你会发现这两个客户的分享会让我们的小孩会觉得,我的工作真的是有意义,这也是我的理想,然后之后就是我们每个小孩都有自己的梦想,以团队为单位,每个人有个瓶子写上。我说那在这个过程中我可以做什么,到那个时候,阿里巴巴历史上著名的一个,现在还在叫罗兴会,那倮心为什么就是把自己的内心放开,把你心里最真实的东西在团队里做互动,那开这个会之前其实挑战挺大,我心里也没有底滴,我不知道老路能不能去应对他所有下属对他的负面情绪,因为我聊过。
却每个人都有,而且还挺多的,然后我就跟老朱说,我说老陆我也没折了,我唯一能想到的就是罗欣慧,有可能让你从一个孤独的CEO变成跟这个团队有连接,第2个只有有连接,我们这帮团队才有戏,他说你放心吧,我接着了,我说那你必须答应我一点,无论别人怎么骂你,你必须给我保持你的君子的风度你就听,我不让你说话。不许说话,你只能点头,我说你做不到,他说我做的到行,我说那开会的时候我坐你边上,然后我们这个会呢是去,我这还是在良渚开的,然后其实大家也不知道我要开这个会,早上还是非常热闹的业务战略会,然后到晚上我说,我好久没喝酒了,我们喝酒,然后又拉了一圈人,然后在一个包厢里面就开始了,那因为我是那个会议的主持者,所以我很知道我要什么。
这类的话在老楼呢,啰嗦嗯。团队会有很多信心呢,还是去选一个,现在大家都很难受,但它是一个未来技术的积累,我说你一定要选,老陆说选右边我跟你说的啊,所以以后每次开会他们在吵的时候,我说别吵了,老子已经做决定了,选右边吵没用的,我说老头是不是老说那倒也是我说他会议结束走,所以在那个时候其实我们用的非常简单粗暴的方式来保护了搜索在。
一家以运营为驱动的一家公司里面的发展和生存的空间,所以在这个过程中也会有那帮以运营为基础的,那些地对老路的不满意吗?所以在那个时候就开始在讲,然后那个会议最后结束的那个部分是,我会忘了我说老路,我说听了一晚上了,很多人给你吐苦水,我说你自己能不能讲讲,你为什么要来做CEO啊?我说好像也是被组织调动的,又不是你想的,对吧,然后我也看到有没人陪你吃饭,每天工作还那么晚,我说你到底为了什么,然后老师就开始讲自己到底为了什么,然后为什么从支付宝回来淘宝,然后他的男在哪里那一场那天晚上我们大概到夜里两三点,那个会议之后会发现就是老陆跟他的弟子之间的那个融合,有了很大的改善。
还收获了一批平时你看不到的p6就是在阿里巴巴里面就p6甚至p5p4的一帮人,你就看到他们,第2个我们甚至也得到了一些新的产品,比如说后来的逃逸23,对做地址栏导航的,对也会看到我们一些垂直行业,然后也没关系,第1年以后这些很多产品很多项目就死掉了,那死掉以后我们有一个。
经验就得到了,就是在淘宝当下任何一主站搜索流量,仅捆绑的创新都是没有意义的,对他是不叫创新,它就是要用个项目,然后给我很多流量的一个产品,所以我会觉得赛马其实他有很多给自己组织很多的经验,然后后来呢,我又做了一个自主晋升,就你只要有三就稍微要超出期望,你就可以自如金身,而且。我不会永远这样,但第1年我为了把这个东西做到淋漓尽致,我是把管理者对员工的晋升的这个权利部分被拿走,管理者依然有提名的权力,但对于3.75分的员工,他可以有自主表达的权利,这是我做的第1个变化,第2个变化就是刚才跟姚总说的一样,我们开始有了各种评审委员会,不再是在自己的独立部门里面老板说了算,那这个有什么?
好处呢,你会发现第1个,你建立了,就淘宝大层面的各种委员会的人才的一个核心,你平时可以去运营他们,第2个这样的一个机制会让我们的人才在平台上被客观的评估,而且很知道我们到底缺口在哪里,第3个就是人才被所有人看到,对他未来的轮岗,我觉得非常有价值,所以就做了这件事情。所以当时第1年就是赛马和自主健身,那还有一个大家看到就淘宝我的舞台那半年过去了,那我又读到了一个公司的文化,是什么味道呢就是感觉开始欣欣向荣了,但你会发现就是那种我要的东西不够,那我说我在这个公司里面怎么样把员工想要的那种欲望被表达,而且其实要让他们知道。我们鼓励的就是这个,所以2009年下半年的年会的时候,其实我选的就是淘宝我的舞台,我想释放每个人的能量,而且我知道随着技术对家公司影响的重要性,一个天才对公司产生的价值远大于1000个像我这样平庸的人所带来的价值,所以我就把这个还给我说要把对业务的未来的发展。
未来业万博体育平台备用网址所提出的 关于辅食的加工技巧,我们会在后续的节目中给大家详细讲解,但是这里需要先提醒家长的是,在加工青菜时,将整根青菜在滚开的水中焯一会儿,菜的颜色,从鲜绿变成深绿时就马上捞出,用刀剁碎后加在米粉里。务的决定对客户的东西还给那个对业务负责人,而不是层层审批上面出的决定,所以淘宝我的舞台就是也是跟刚才差不多的一些套路去策划了这么一台晚会,然后也高兴的会看到这台晚会后面,就是你会发现这家公司好像就是不一样了,就是员工开始相信我可以主导我的未来,员工开始相信成绩,在淘宝真的没那么重要,我可以对我的未来。
我说到了这个成绩,人品没问题对吧?接纳性没问题,那为什么人和人之间会有矛盾,我说很多矛盾是因为业务矛盾所带来的,很多业务矛盾是因为CEO不拍版主带来的,所以我们要推动的是他们之间的矛盾,在一个应该有的一个决策机制上,让老板去做决定,而不让厦门无论去争吵,所以这也是我在接淘宝的时候做了一个。事情,然后当然还有很多大家所熟悉的就是圆桌会议呀,open day呀,然后西欧之日啊,然后跟不同的层级员工建立需要和他们的接触啊,然后不定时的去拍老陆的视频,让他讲讲他对业务的看法,特别是因为老陆不是一个跟马总很不一样,他是需要被搭场子他才会有表达的人,如果你不为他去死。他就永远关在办公室里,等你来找他,所以在跟他再搭的时候,我觉得我一个很重要的工作就是尽量多的孩子,让别人知道他在想什么,他在做什么,她要什么和不要什么,这是我的工作之一,很重要,所以这就是我的一个习惯,所以为什么有体感和温度呢?我觉得这是HR要做的是HR真的不是在。
办公室里把工资表弄好,然后把人每天给CEO去看我们的招聘率是多少,然后可惜离职率是多少,就那数字要,但那些只是HR非常小的一个,基本的工作结果远远不是这些。

文章来自互联网及个人原创如需使用请联系本站邮箱!http://www.chzhiyao.com/pingc/342.html

作者: Kris

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注

返回顶部